Compras Seguras pela Internet

Já postei várias dicas de compras para seu Natal Digital. Mas... e se você não tem aquele tempo todo de ir ao shopping, enfrentar monumentais congestionamentos e prefere o conforto de seu lar e da internet para fazer a lista do Papai Noel? Como estão as compras pela internet: seguras?

Vale consolidar e atualizar o tema.

As vendas pela internet neste final de 2009 serão 30% maiores que em 2008, ou seja, crescendo quantidade, qualidade e também os problemas.

Para começar, um paralelo com o mundo real: cuide de sua segurança. Assim como você não iria fazer compras em uma loja situada em uma região barra pesada, ostentando um Rolex no pulso, joias e roupas de grife, você também deve certificar-se de que as regiões e sites onde você navega são referenciados, protegidos e seguros.

Seu computador também deve estar devidamente protegido contra virus, spyware, phishing e outras pragas. E o programa deve sempre estar atualizado!

Mas, acima de tudo, você só deve comprar de lojas na internet que tenham bom conceito, além do bom preço. Outro dia, procurava na internet uma bateria de reposição para minha câmera digital e as diferenças de preço eram assustadoras, a mais cara custando 10 vezes que a mais barata, do mesmo tipo e modelo.  Adiei a compra...

Lembre-se que você vai comprar bens ou serviços reais e pagar com seu suado dinheirinho, logo a reputação de entrega da loja, as condições de garantia e a própria qualidade do que você está comprando são fatores decisivos.  Busque  avaliações de outros internautas sobre a loja e sobre aquilo que você pretende comprar, veja a garantias do fabricante e a estendida que muitas vezes é oferecida pela loja.

Veja se a loja não está na lista de campeões de reclamações no Procon!

Essa época, além dos congestionamentos dos shoppings, os serviços de entrega das lojas da internet também ficarão sobrecarregados, quanto mais próximo estivermos do Natal. Pode valer mais a pena encarar o shopping e ter o produto em mãos do que arriscar uma entrega problemática que você vai ter de ficar reclamando em call centers com atendentes sobrecarregados e por vezes mal formados.

Nunca forneça seus dados pessoais a um site que não tenha certificado  de segurança, e sempre leia as condições gerais de sua compra, que são representadas por um contrato digital em letrinhas miudas e que podem mudar a qualquer tempo, sem aviso prévio. Não lê-las significa que você ganha tempo mas pode ter uma enorme ressaca lá na frente.

Na dúvida entre a loja real e a virtual, agora que ainda faltam mais de três semanas do Natal, fique com as duas: pesquise antes na internet, cheque nas lojas reais e decida! Você pode estar fazendo o segundo melhor negócio neste final de ano.

O melhor deles, provavelmente, você poderá  fazer se conseguir adiar suas compras para depois do Natal, quando os preços caem, e tudo fica mais descongestionado. Ainda vamos chegar à situação dos Estados Unidos onde o dia 26 de dezembro é o segundo dia de maiores vendas. O primeiro é o Black Friday, a sexta-feira depois do Dia de Ação de Graças, onde os lojistas vendem mais  em dolares. O 26/12 sempre é o de maior venda em volume de mercadorias.

Pense nisso e boas compras...

Falando em TVs... Chegam ao mercado os televisores LED

A SAMSUNG disponibiliza ao mercado brasileiro os televisores com tecnologia LED (Light Emitting Diode), o que de mais avançado existe. Mais finos, mais leves, "ecologicamente corretos", com imagem tecnicamente até superior aos de LCD e plasma, a tecnologia promete. Mas será que é hora de mudar para os TVs LED?

A tecnologia LED é bastante usada há décadas e antecede até o LCD e o plasma no mundo da eletrônica. Todo mundo que tem um aparelho eletrônico com aquelas luzinhas pequenas que ficam acesas o tempo todo à espera do clique do controle remoto têm algo com LED. Os carros mais modernos e sofisticados começam a incorporar o LED nas luzes trazeiras de estacionamento e freio e alguns até mesmo nos farois dianteiros. Ou seja, o LED, em sua geração atual, chega com um novo leque de aplicações, TV inclusive. E muitos telões que ficam em estádios de futebol e em marquises de prédios usam o LED.

Como característica principal, o LED emite muita luminosidade e consome pouca energia, daí sua popularidade nas aplicações até então existentes. Foi o desenvolvimento de LEDs muito pequenos que permitiu a criação de telas de TV de alta definição, como os que hoje chegam ao nosso mercado.

Mas, e o preço? Como toda novidade, o preço inicial é salgado. Espere pagar entre 80% e 100% a mais por um TV LED e um equivalente de plasma ou LCD. Tudo bem, a imagem é mais bonita (mas nem tanto, ainda mais com o conteudo hoje disponível), o design mais esbelto, o consumo de energia cerca de 30% menor.

Então, se você tem grana sobrando, é um "early adopter" de produtos de alta tecnologia, ou quer fazer bonito com os amigos, eis uma das poucas oportunidades que o mercado de eletrônicos de consumo vai oferecer em 2009.

Caso contrário, espere... Como todos os eletrônicos, a tendência de prços é de queda. Basta lembrar o lançamento dos televisores de plasma, vários anos atrás. Um aparelho de 42", sem nada de mais sofisticado, com resolução DVD (480p), custava 15.000 dólares, e teve gente que encarou.

Lembra desses televisores ou de quem os comprou? Aqueles mesmos que consumiam um montão de energia e deixavam a tela queimada se muito usada em um canal que exibisse constantemente seu logotipo ou em ambientes empresarias de apresentações contínuas...

E a TV de alta definição, como vai indo?

Quase 2 anos depois de estrear com muito alarde e adoção tímida, as maiores cidades do país já têm emissão de sinal aberto e gratuito;  as operadoras de TV por assinatura já oferecem alguns canais com programação exclusiva HD; as TVs Full HD e os players BluRay já estão em todas as lojas, os vídeos de alta definição podem ser comprados ou locados, celulares que recebem o sinal HD... Você já está na era da alta definição? 

Se está, parabéns!  Você participa da fase inicial de uma revolução na comunicação, com uma qualidade surpreendente de som, imagem e futuros recursos de interatividade.  Se ainda não está, aguarde!  A disponibilização de conteúdo ainda é limitada e de qualidade de programação duvidosa, com muitas reprises ou então de programação popularesca, na sua maioria.  E os preços de adesão ainda estão muito altos. 

O círculo vicioso está aí:  os preços são altos porque poucos compram, e poucos compram porque os preços estão altos. 

Mas, em tempos de crise, faz sentido usar a pressão do lado do comprador e aguardar até que a oferta seja mais ampla e os preços menores.  O caminho é sem volta, existem prazos contratuais a serem cumpridos por todos os atores.  

Assim, se você e seus amigos, e os amigos de seus amigos adiam um pouco a decisão de compra, são excelentes as chances de ter melhores produtos, preços mais convidativos e, sobretudo, uma oferta de conteúdo de melhor qualidade.